เข้าใจ ROI แบบง่ายๆ
ROI (Return on Investment) คือวิธีวัดความคุ้มค่าของเงินที่คุณลงทุนไป
ROI เป็นสิ่งสำคัญในการวางแผนการตลาดของธุรกิจ โดยเฉพาะในยุคที่การแข่งขันออนไลน์สูงมาก เพราะทุกธุรกิจต้องการให้ทุกบาทที่ลงทุนไปสร้างกำไรกลับมา
ROI คืออะไร?
ROI คือตัววัดที่บอกว่าเงินที่คุณลงทุนไปนั้นคุ้มค่าหรือไม่ โดยดูจากผลตอบแทนเทียบกับเงินที่ลงไป แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์
สูตรคำนวณง่ายๆ:
ROI = (กำไรสุทธิ ÷ ต้นทุนการลงทุน) × 100
- กำไรสุทธิ = รายได้ทั้งหมด – ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- ต้นทุนการลงทุน = เงินที่คุณลงทุนไปทั้งหมด
ตัวอย่าง: คุณลงทุน 100,000 บาท ได้กำไรสุทธิ 20,000 บาท ROI = (20,000 ÷ 100,000) × 100 = 20%
เข้าใจค่า ROI
- ROI สูง = การลงทุนที่ดี ได้ผลตอบแทนคุ้มค่า
- ROI ต่ำ = การลงทุนที่ไม่ค่อยดี ให้ผลตอบแทนไม่คุ้มค่า
- ROI = 0 = เท่าทุน ไม่ได้กำไรและไม่ขาดทุน
ROI ในโฆษณาออนไลน์
ROI ในโฆษณาออนไลน์ คือการวัดว่าเงินที่คุณใช้ไปกับโฆษณา (เช่น Google Ads, Facebook Ads หรือ TikTok Ads) สร้างกำไรกลับมาเท่าไร
ทำไม ROI จึงสำคัญในโฆษณาออนไลน์
- รู้ว่าแคมเปญไหนทำเงิน: ช่วยให้เห็นว่าโฆษณาไหนคุ้มค่า ไหนไม่คุ้ม
- ปรับปรุงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น: ช่วยให้คุณปรับแคมเปญให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น
- ใช้งบได้ฉลาดขึ้น: ช่วยให้คุณลงเงินกับช่องทางที่ให้ผลดีที่สุด
- วางแผนระยะยาวได้: ช่วยในการตัดสินใจด้านการตลาดในอนาคต
สิ่งสำคัญที่ต้องดูเมื่อคำนวณ ROI โฆษณาออนไลน์
- ค่าโฆษณา: เงินที่จ่ายให้แพลตฟอร์มโฆษณาและค่าบริการอื่นๆ
- รายได้จากโฆษณา: เงินที่ได้มาจากลูกค้าที่มาจากโฆษณา
- อัตราการเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า: สัดส่วนคนที่เห็นโฆษณาแล้วซื้อสินค้า
- มูลค่าลูกค้าตลอดชีพ: มูลค่าของลูกค้าที่อาจกลับมาซื้อซ้ำหลายครั้ง
- ต้นทุนต่อคลิกหรือต่อลูกค้า: คุณจ่ายเท่าไรในการได้การคลิกหรือลูกค้าหนึ่งคน
การวิเคราะห์ ROI ทำให้คุณเห็นภาพชัดว่าเงินที่ลงไปในโฆษณาออนไลน์คุ้มค่าหรือไม่ และช่วยให้คุณปรับปรุงการลงทุนให้ได้ผลดียิ่งขึ้น